Entrar en una tienda de comestibles con la lista de compras parece una práctica simple y común en la vida diaria de la vida moderna, pero no siempre es tan fácil. Desde el momento en que comienza a caminar por los pasillos de la tienda, muchos de sus sentidos terminan siendo influenciados por las estrategias de venta de supermercados. Comprenda cómo funciona esto y regatee el ataque de marketing utilizado por ellos.
1? Los artículos básicos siempre están en los estantes más alejados de la entrada.
El arroz, los frijoles, la leche y otros artículos que casi todos necesitan comprar generalmente se colocan en estantes frente a la entrada del supermercado. Este arreglo no es aleatorio: la tienda comprende que si pasa por todos los otros sectores antes de llegar a estos artículos, las posibilidades de comprar más de lo que planeó son muy altas.
2? Los artículos más caros suelen estar a la altura de los ojos
Al elegir una pasta de tomate, por ejemplo, tenga en cuenta que el más barato apenas está dispuesto a la altura de los ojos. Si mira hacia adelante, verá primero el más caro, y solo después de buscar en los estantes más altos y más bajos encontrará aquellos con un precio más justo.
Esto se debe a que la tienda quiere llegar a los consumidores que tienen prisa y, por lo tanto, no investigan el precio de los productos. Si tiene tiempo, probablemente considerará el valor, pero de lo contrario podrá recoger el artículo a su alcance más fácilmente.
3? Las líneas del cajero están cuidadosamente pensadas para llamar su atención.
Chocolates, revistas, esmaltes, dulces y bebidas son artículos comunes en los estantes ubicados cerca de la caja. Esto se debe a que mientras el cliente espera su turno para ser atendido, puede estar interesado en uno de ellos y una vez más llevarse a casa algo que no había planeado o que no estaba en la lista.
El tiempo de espera en la cola también es un aliado de esta estrategia. Cuanto más tiempo pase mirando los productos disponibles allí, más probabilidades tendrá de comprar algo por impulso.
4? Los servicios? Extra? conducir a gastos adicionales?
No hace muchos años, el supermercado no era más que el lugar donde se realizaba la "compra del mes". Los productos disponibles allí satisfacían las necesidades básicas de una familia y, en algunos casos, incluso las necesidades secundarias. Sin embargo, con el tiempo, las tiendas han llegado a ofrecer una gran cantidad de servicios y productos 'adicionales' que han convertido al supermercado en un lugar donde puedes hacer y comprar casi cualquier cosa.
Las panaderías y cafeterías ubicadas dentro de algunas de ellas, por ejemplo, le permiten tomar un aperitivo allí mismo sin tener que preparar la comida en casa. Estos productos son más caros, pero el ahorro de tiempo atrae al consumidor, que termina dándoles preferencia.
Otro ejemplo son las tiendas que se han convertido en mini-centros comerciales y ofrecen servicios como lavandería y tienda de mascotas. Las instalaciones siempre son atractivas para el cliente y la experiencia positiva asegurará que vuelvan a ese lugar una y otra vez.
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