Cuando entras a una tienda, incluso si es solo para un 'vistazo', es importante saber que todo en ese entorno está estratégicamente diseñado para que puedas comprar algo al final. No se trata de convencer al cliente en una conversación, solo; otros elementos son parte de este universo y no es de extrañar: la persuasión atraviesa otros caminos que no sean las charlas de los vendedores.
Miranos
Por supuesto, cuando el precio es atractivo, las piezas se venden prácticamente por sí solas, pero no es solo el precio que las tiendas quieren que veas. Es por eso que algunas tiendas apuestan a perderse en los estantes, por lo que ve muchos más artículos de los que realmente quería comprar.
Los maestros de este arte son los supermercados. Observe la organización de los artículos en toda la tienda y encontrará que lo importante, lo esencial, siempre está en un lugar difícil, lejos de la entrada. ¿Esta posición lo obliga a pasar por todas las otras secciones antes de llegar al producto deseado y, en consecuencia, ver todos los demás productos? lo que aumenta las posibilidades de que compre más de lo planeado.
Los colores y la forma en que se usan en un establecimiento en particular también lo ayudan a comprar más. Las cadenas de comida rápida son bastante lujosas al usar colores que, sin saberlo, son absorbidos por ti como el mensaje "come rápido y vete". Otros tipos de empresas invierten en combinaciones de colores para que permanezca el mayor tiempo posible dentro de ellas, preferiblemente gastando más.
Siente el ambiente
Otros factores, como el sonido ambiental e incluso los llamamientos velados para tocar productos, también forman parte de la estrategia de venta de la mayoría de las tiendas minoristas. ¿La investigación ya ha demostrado que cuando tocamos un objeto en una tienda, tendemos a comprarlo fuertemente? y los minoristas lo saben muy bien. Es por eso que ponen góndolas al lado de las cajas y crean muchos obstáculos para que te detengas en el medio de la tienda: todo para obtener algo antes de que llegue al final de tu compra.
La música, que se utiliza como fondo para comprar en la mayoría de las tiendas, tampoco se elige al azar. ¿Pueden los estímulos auditivos que experimentamos cuando compramos determinar exactamente cuánto tiempo? y en consecuencia dinero? Pasaremos en ese lugar. Esta afirmación no es solo una idea, es un hallazgo.
Por supuesto, cuando se trata de sonido ambiental, las tiendas a menudo ponen ese estilo musical que mejor se adapta a su forma de venta y al estilo de los productos disponibles en el interior. Si ya se retiró de una tienda porque no se sentía cómodo con el tipo de música que sonaba en su interior, puede comprender mejor lo que esto significa: el estilo musical que adopte será fundamental para atraer a un determinado grupo de personas que probablemente se identifiquen con sonido, también se identificarán con productos, comprarán más y harán que los diseñadores de tiendas sean mucho más felices.
Cómo Atraer Más Clientes A Tu Negocio - Estrategia de Marketing Online (Abril 2024)
- Carrera y finanzas
- 1,230
